İade ve cayma hakkı

İade nasıl yapılır?

• Hesabınızdaki sipariş sayfasından iade talebi oluşturun ya da bize e-postayla veya telefonla bildirin.
• Ürünü faturası, orijinal kutusu ve tüm aksesuarlarıyla eksiksiz paketleyin.
• Bildirimden itibaren 10 gün içinde size iletilen kargo bilgileriyle gönderin.
• Ürün depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra, bildiriminizden itibaren en geç 14 gün içinde ücret ödeme yaptığınız yönteme iade edilir. Kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

İade edilemeyen ürünler

• Özel ölçüde üretilen LED ekranlar, kabin ve kasa imalatı gibi sizin isteğinize göre hazırlanan ürünler,
• Kurulumu veya montajı onayınızla başlamış hizmetler,
• Olağan kullanım dışında kullanılmış, hasar görmüş ya da parçası eksik ürünler.

Kurumsal alışverişler

Şirketler ve tacirler adına ticari amaçla yapılan alımlarda yasal cayma hakkı bulunmaz. Bu siparişlerde iade ve değişim, teklifte ya da sipariş onayında belirtilen koşullara göre yapılır.

Hasarlı veya ayıplı ürün

Kargo teslimatında paket hasarlıysa tutanak tutturarak ürünü teslim almayın. Ayıplı ürünlerde değişim, onarım, indirim veya bedel iadesi haklarınızı kullanabilirsiniz. Ayrıntılar Mesafeli satış sözleşmesi'nde yer alır.